QQ好友(群)恢復(fù)系統(tǒng)是騰訊公司提供的一項找回QQ聯(lián)系人的服務(wù),向所有QQ用戶免費開放。當(dāng)用戶的QQ帳號不慎丟失后,如果QQ好友或QQ群的資料被盜號者惡意刪除,將導(dǎo)致被盜用戶的關(guān)系鏈丟失,用戶即使通過申訴等途徑找回QQ也會造成較大的損失。恢復(fù)好友服務(wù)專門為遇到此類難題的用戶提供幫助。
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1 由于系統(tǒng)同步的時效性,建議在好友(群)被刪或被拉黑后24小時再登錄系統(tǒng)進行操作。
2 提交申請后,系統(tǒng)將在三個工作日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果將使用QQ系統(tǒng)消息通知。由于系統(tǒng)處理容量有限,建議不要多次重復(fù)提交恢復(fù)申請,為了避免出現(xiàn)這種狀況:對于同一個QQ帳號,三次連續(xù)提交恢復(fù)好友申請的時間間隔不能少于一個小時;對同一個QQ群兩次提交恢復(fù)操作的時間間隔不能少于一個星期。
3 群被解散或者群內(nèi)成員被刪除,群主可以在四周內(nèi)(28天)到恢復(fù)系統(tǒng)申請恢復(fù);
4 一個群在一周之內(nèi)只能申請恢復(fù)一次,但一周之內(nèi)一個QQ號碼可以申請恢復(fù)的多個被解散的QQ群。
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