中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同)，是“世界500強”中國人民保險集團股份有限公司(PICC)的核心成員和標志性主業(yè)，是國內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實力最強的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費規(guī)模穩(wěn)居亞洲財險市場第一、躍居全球領(lǐng)先保險集團單一子公司品牌首位。

1949年中國人保財險前身中國人民保險公司成立，培育了國內(nèi)保險市場;

1979年中國人保財險伴隨改革開放壯大騰飛，引領(lǐng)國內(nèi)財產(chǎn)保險發(fā)展;

2003年中國人保財險在香港聯(lián)交所主板成功掛牌上市，成為內(nèi)地金融機構(gòu)海外上市"第一股";

2008年公司保費收入突破1000億元，成為國內(nèi)第一家年度保費突破千億元大關(guān)的財產(chǎn)保險公司，進入全球財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)前十強;

2010年公司保費收入突破1500億，車險保費收入突破1000億，成為國內(nèi)首家單一險種跨千億的財產(chǎn)保險公司;

2013年公司保費收入超過2000億元，亞洲排名穩(wěn)居第一，在全球單一品牌財險公司中位列第二。

2014年公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉眯碌臍v史性突破，業(yè)務(wù)規(guī)模首次跨越2500億元大關(guān)，成為中國財產(chǎn)險市場首家年度保費超越2500億元的公司。

中國人保財險與共和國同齡，在與國家共同成長的歷程中，積極投身于“保障人民高品質(zhì)生活”的崇高事業(yè)，以“做人民滿意的保險公司”為共同愿景，秉承“風雨同行、至愛至誠”的核心價值觀，堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，為經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家強盛、人民幸福提供了強大的保險保障。同時，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展全局和廣大客戶的實踐中，中國人保財險在主營業(yè)務(wù)方面不斷取得突破，承保領(lǐng)域不斷拓寬，幾乎涉及社會生產(chǎn)和人民生活的各個領(lǐng)域，社會穩(wěn)定器的功能不斷得到加強，在國內(nèi)財險市場上形成了難以復(fù)制的公司核心競爭優(yōu)勢。

政治優(yōu)勢

中國人保財險與共和國同生共長，培育了民族保險業(yè)。黨和政府一直以來的關(guān)注與關(guān)懷，賦予了中國人保財險義不容辭的社會責任感;廣大人民群眾多年來的信賴與肯定，賦予了中國人保財險強烈的使命感。中國人保財險發(fā)揮社會管理職能，為社會發(fā)展的穩(wěn)定、人民生活的幸福起到了非常重要的保障作用，與政府和人民建立了牢固的信任關(guān)系，充分發(fā)揮了國有骨干保險企業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的政治優(yōu)勢，贏得充分肯定和廣泛贊譽。

品牌優(yōu)勢

在公司的發(fā)展歷程中，中國人保財險用誠信、責任、專業(yè)、價值塑造了享譽國內(nèi)外的優(yōu)勢品牌。中國社會公眾對保險的聯(lián)想，很自然地與PICC連接起來。中國人保財險相繼成為2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會、2013年天津東亞運動會保險合作伙伴，公司連續(xù)七年獲得國際權(quán)威評級機構(gòu)穆迪授予的“中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級A1級”榮譽，2015年穆迪將公司評級上調(diào)至Aa3(展望穩(wěn)定)級，為國內(nèi)最高評級，多次榮獲 “亞洲最具競爭力非壽險公司”、“中國社會責任杰出企業(yè)”、“中國最受信賴財險公司”、“年度最佳保險公司”等榮譽稱號，充分彰顯了中國人保財險的品牌實力、社會地位與行業(yè)責任。

人才優(yōu)勢

中國人保財險是國內(nèi)財產(chǎn)保險行業(yè)人才的搖籃，公司秉持“專家治司，技能制勝”的人才戰(zhàn)略，以創(chuàng)建學(xué)習型組織為載體，持續(xù)提升組織能力，不斷深化精算師、核保核賠師制度建設(shè)。實施“千人工程”人才招聘計劃，推進銷售隊伍人力資源改革，優(yōu)化升級教育培訓(xùn)體系，造就了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及財產(chǎn)險各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的專業(yè)技術(shù)人才。這支能夠在各個環(huán)節(jié)中為客戶提供高質(zhì)量和多樣化的保險服務(wù)、了解國情、經(jīng)驗豐富的隊伍是中國人保財險最寶貴的財富。

產(chǎn)品優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢

中國人保財險擁有先進的產(chǎn)品研發(fā)體系，具備了每天開發(fā)一款新產(chǎn)品的研發(fā)能力;擁有門類齊全的產(chǎn)品種類，業(yè)務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運輸、對外貿(mào)易等經(jīng)濟社會重要領(lǐng)域，到關(guān)系百姓的機動車輛、"菜籃子""米袋子"等，覆蓋國民經(jīng)濟與人民生活的各個領(lǐng)域。

中國人保財險大力實施產(chǎn)品創(chuàng)新和升級策略，搭建科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新機制，成立“一室十四區(qū)”產(chǎn)品創(chuàng)新基地，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品創(chuàng)新支持系統(tǒng)，率先建設(shè)產(chǎn)品創(chuàng)新引擎系統(tǒng)，支持和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)發(fā)展，并充分發(fā)揮市場主導(dǎo)作用。其中，在巨災(zāi)保險、科技專利文化保險、中小企業(yè)保險、互聯(lián)網(wǎng)保險、三農(nóng)保險等多領(lǐng)域取得創(chuàng)新和突破;在個人保險產(chǎn)品方面推出了城市和農(nóng)村家庭一攬子綜合保障產(chǎn)品，搭建完備的旅游保險產(chǎn)品體系，積極探索直接面向消費者的靈活、便捷的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足了個人客戶的多樣化需求。

機構(gòu)網(wǎng)點及服務(wù)優(yōu)勢

中國人保財險擁有遍及全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點，北起漠河、南至西沙，包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點，320多個地(市)級承保、理賠/客服和財務(wù)中心，2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站和27萬個村級保險服務(wù)點，服務(wù)范圍遍及大江南北、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、偏遠農(nóng)村，構(gòu)建了國內(nèi)最龐大的銷售服務(wù)體系。城區(qū)銷售服務(wù)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和社區(qū)門店建設(shè)持續(xù)推進，有效提升公司品牌形象，為客戶提供“面對面”的優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)，不斷改善客戶體驗與滿意度。

多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以與任何客戶實現(xiàn)“點對點”快速對接，足以支撐全國范圍的“通保通賠”與“異地出險、就地理賠”等保險服務(wù)，開通365天24小時全國服務(wù)專線95518、www.epicc.com.cn官網(wǎng)直銷平臺、4001234567電話銷售專線，隨時隨地為客戶提供投保咨詢、理賠查詢等高品質(zhì)保險服務(wù)，打造“人保之友”客戶俱樂部，為客戶提供車務(wù)和生活相關(guān)增值服務(wù)。

中國人保財險作為大型國有骨干金融企業(yè)，始終踐行“人民保險、服務(wù)人民”的歷史使命，積極履行保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、服務(wù)人民職責，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展與社會主義和諧社會建設(shè)過程中，較好發(fā)揮了保險企業(yè)的主渠道作用。

中國人保財險積極響應(yīng)中央號召，投身農(nóng)村保險事業(yè)，農(nóng)險規(guī)模和農(nóng)險賠付均占據(jù)國內(nèi)第一，2007-2014年，農(nóng)業(yè)保險保費規(guī)模位居世界前列、亞洲第一，在國內(nèi)農(nóng)險市場的份額始終保持在50%以上，累計為8.1億戶次農(nóng)民提供了3.2萬億元的農(nóng)業(yè)風險保障，累計支付了450億元的農(nóng)業(yè)保險賠款，有力服務(wù)了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

中國人保財險積極參與社會風險管理和社會保障體系建設(shè)，重點推進環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責任、校園安全、安全生產(chǎn)等與公眾利益關(guān)系密切的責任保險，大力發(fā)展與人民群眾生活息息相關(guān)的新農(nóng)合和健康保險等，參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。 中國人保財險在南方雨雪冰凍災(zāi)害、四川汶川地震、青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流等重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件面前，第一時間開通大災(zāi)理賠通道，搶險救助，抗災(zāi)理賠;2014年，公司累計承擔保險責任金額206.6萬億元，約為同期GDP的3.25倍;處理各類賠案2570.74萬件，累計支付賠款1378.52億元，充分發(fā)揮了保險“經(jīng)濟補償和社會風險管理”職能。

行穩(wěn)致遠，有容乃大。中國人保財險始終保持行業(yè)引領(lǐng)，傳承創(chuàng)新，與時俱進。不斷深化改革轉(zhuǎn)型，著力打造人保財險升級版，努力把公司建設(shè)成為戰(zhàn)略領(lǐng)先、文化先進、機制科學(xué)、隊伍一流的全球領(lǐng)先的財產(chǎn)保險公司，充分發(fā)揮了保險企業(yè)的主渠道作用，為全面建成小康社會，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”做出積極貢獻!

評估簡報